上午10时27分，大桥中队接到跨海大桥监控中心报警称：宁波往舟山方向39k发生一起交通事故。一辆中小型货车碰撞上了桥边的围栏，导致车上一人受伤被困。接到报警后，大桥中队迅速出动2车13名消防官兵火速赶往现场进行救援。
10时35分，消防官兵赶到事故现场。经过侦查发现，小货车前部挡风玻璃与前车门玻璃几乎全部碎裂，现场一片狼藉。司机左腿被凹陷的车头死死卡住，无法抽身。根据现场情况，指挥员立即下达作战命令，将现场人员分成两组展开行动。一组维持交通秩序，防止发生二次事故。一组利用破拆工具迅速实施救援。由于驾驶室与护栏极为接近，给救援工作造成了极大的困难。为了避免伤到被困司机，消防官兵只能一点点地进行破拆，同时让一名消防人员在车厢内安抚司机情绪，并时刻关注破拆工具不伤及司机身体。一听到司机示意疼痛便即刻收手，在保证司机安全的前提下，尽可能地加速救援。经过半个小时的紧张作业，被困司机终于被成功救出，几名消防官兵迅速将其扶到一旁休息，等待救护车的到来。随后，消防官兵清点器材返回大队。