“爱家家居的违章围栏已经拆除，可以结案了！”这是平度市李园街道综合执法中队队员从现场传回来的好消息，这个群众反映的投诉件终于顺利结案。
将近一个星期以前，李园街道执法中队从电话投诉以及市长热线等多个渠道获悉，常州路（青岛路以南）爱家家居私自设置护栏，严重影响周围居民车辆通行。执法中队在接到投诉后，立即赶往现场，并找到当事人，查明该处属于违章私自设置以后，要求当事人限期拆除。
“好几天了，爱家家居的护栏什么时候拆除？”在第一次查处并要求限期拆除的几天后，投诉人再次来电咨询，中队队员告知已下达限期拆除，随后将持续跟进。中队队员再次来到爱家家居，再次与当事人沟通护栏拆除事宜。经过与当事人的再次沟通，当时表示同意拆除。
8日傍晚，李园街道执法中队队员们来到爱家家居广场，在完成了一天的大型广告拆除工作以后，继续把该处共5处、40平米的护栏拆除掉。护栏虽小，民情很大。小小的护栏阻断了周围市民的通道，拆掉护栏，既拆掉了市民出行的障碍，也拆掉了堵心的“心墙”。